质保政策

5年超长质保,品质自信

登士柏对所有产品提供5年质保服务,这是我们对产品品质的自信承诺。在质保期内,如产品出现非人为损坏的性能故障,我们将免费维修或更换。

质保范围

  • LED灯具光源及驱动
  • 智能感应模块
  • 无线通信模块
  • 云平台软件服务
  • 配套控制器件

免责范围

  • 人为损坏或误用
  • 不可抗力因素
  • 自行拆解改装
  • 安装环境不符合要求
  • 超过质保期限

质保流程

简单便捷的质保服务

1

联系客服

拨打客服热线或在线提交

2

故障确认

工程师远程诊断确认

3

维修更换

免费维修或更换产品

4

服务完成

确认满意,服务结束

了解更多服务保障

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